1. Wprowadzenie
ThemeREX (adres URL strony internetowej: https://themerex.net) docenia Państwa współpracę i zaufanie.Jesteśmy firmą z siedzibą na Cyprze, tworzącą produkty, które usprawniają proces tworzenia stron internetowych. Prosimy o zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności i wyrażenie zgody na oba dokumenty, aby uzyskać pozwolenie na korzystanie z naszych usług.2. Gromadzone dane
Miejsce przechowywania danych
Jesteśmy firmą z siedzibą na Cyprze i obsługujemy serwery internetowe hostowane w Niemczech. Nasz dostawca usług hostingowych, firma Hetzner Online GmbH, przestrzega zasad „Privacy Shield” UE/USA, zapewniając bezpieczne przechowywanie danych i zgodność z RODO. Więcej informacji na temat polityki prywatności firmy Hetzner Online GmbH można znaleźć tutaj: Polityka prywatności firmy Hetzner
Dane rejestracyjne
Jeśli zarejestrujesz się na naszej stronie internetowej, przechowujemy wybraną przez Ciebie nazwę użytkownika, adres e-mail oraz wszelkie dodatkowe dane osobowe dodane do Twojego profilu użytkownika. W każdej chwili możesz przeglądać, edytować lub usuwać swoje dane osobowe (z wyjątkiem zmiany nazwy użytkownika). Administratorzy strony internetowej również mogą przeglądać i edytować te informacje.
Dane dotyczące zakupów
Aby uzyskać wsparcie techniczne dotyczące produktów, musisz posiadać co najmniej jeden kod zakupu Envato/ThemeREX na naszej stronie internetowej. Kody te będą przechowywane wraz z datami wygaśnięcia wsparcia technicznego i danymi użytkownika. Jest to wymagane, abyśmy mogli zapewnić Ci możliwość pobierania plików, wsparcie techniczne dotyczące produktów oraz inne usługi dla klientów.
Dane pomocnicze
Jeśli zarejestrowałeś się na naszej stronie internetowej i posiadasz ważne konto pomocy technicznej, możesz zgłaszać zgłoszenia do pomocy technicznej w celu uzyskania wsparcia. Formularze zgłoszeń pomocy technicznej są wysyłane do naszego zewnętrznego systemu zgłoszeń Ticksy. Wysyłane są wyłącznie dane, które wyraźnie podałeś, a za każdym razem, gdy chcesz utworzyć nowe zgłoszenie pomocy technicznej, jesteś proszony o wyrażenie zgody. Ticksy przestrzega zasad „Privacy Shield” UE/USA, a ich politykę prywatności można znaleźć tutaj: Polityka prywatności Ticksy.
Komentarze
Kiedy zostawiasz komentarze na stronie, zbieramy dane widoczne w formularzu komentarzy, a także adres IP i ciąg znaków agenta użytkownika przeglądarki, żeby łatwiej wykrywać spam.
Formularz kontaktowy
Informacje przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie są wysyłane na adres e-mail naszej firmy, hostowany przez Zoho. Zoho przestrzega polityki „Privacy Shield” UE/USA. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj: Polityka prywatności Zoho.
Te dane są przechowywane wyłącznie w celach związanych z obsługą klienta i nigdy nie są wykorzystywane do celów marketingowych ani udostępniane osobom trzecim.
Google Analytics
W naszej witrynie korzystamy z Google Analytics w celu anonimowego raportowania wykorzystania witryny. Nie są więc przechowywane żadne dane osobowe. Jeśli chcesz zrezygnować z monitorowania Twojego zachowania w naszej witrynie przez Google Analytics, skorzystaj z tego linku: Rezygnacja z Google Analytics.
Przypadki wykorzystania danych osobowych
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących przypadkach:
- Weryfikacja/identyfikacja użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej;
- Świadczenie pomocy technicznej;
- Wysyłanie aktualizacji do naszych użytkowników zawierających ważne informacje dotyczące nowości/zmian;
- Sprawdzanie aktywności na kontach w celu zapobiegania nieuczciwym transakcjom i zapewnienia bezpieczeństwa
- nad danymi osobowymi naszych klientów;
- Dostosuj stronę internetową, aby Twoje doświadczenia były bardziej osobiste i angażujące;
- Zapewnienie sprawnego działania wszystkich funkcji administracyjnych i ogólnej wydajności.
3. Treści osadzone
Strony tej witryny mogą zawierać treści osadzone, na przykład filmy z serwisu YouTube. Treści osadzone z innych witryn internetowych zachowują się dokładnie tak samo, jak w przypadku odwiedzenia tej witryny. Witryny te mogą gromadzić dane o użytkowniku, wykorzystywać pliki cookie, osadzać dodatkowe elementy śledzące stron trzecich oraz monitorować interakcje użytkownika z osadzonymi treściami, w tym śledzić interakcje użytkownika z osadzonymi treściami, jeśli posiada on konto i jest zalogowany do tej witryny. Poniżej znajduje się lista usług, z których korzystamy:Youtube
Korzystamy z filmów YouTube osadzonych na naszej stronie. YouTube ma własną politykę dotyczącą plików cookie i prywatności, nad którą nie mamy kontroli. Pliki cookie z YouTube nie są instalowane, a adres IP użytkownika nie jest wysyłany do serwera YouTube, dopóki użytkownik nie wyrazi na to zgody. Polityka prywatności YouTube jest dostępna tutaj: Polityka prywatności serwisu YouTube.4. Pliki cookie
Ta strona wykorzystuje pliki cookie – małe pliki tekstowe, które są umieszczane na Twoim komputerze, aby pomóc stronie zapewnić lepsze wrażenia użytkownika. Ogólnie rzecz biorąc, pliki cookie służą do zachowywania preferencji użytkownika, przechowywania informacji dotyczących np. koszyków zakupowych oraz dostarczania anonimowych danych śledzących do aplikacji stron trzecich, takich jak Google Analytics. Pliki cookie mają na celu poprawę komfortu przeglądania stron internetowych. Użytkownik może jednak wyłączyć obsługę plików cookie w tej i innych witrynach. Najskuteczniejszym sposobem jest wyłączenie plików cookie w przeglądarce. Zalecamy zapoznanie się z sekcją pomocy przeglądarki.Niezbędne pliki cookie (wszyscy odwiedzający stronę)
- cfduid: Służy naszej sieci CDN CloudFlare do identyfikacji poszczególnych klientów korzystających ze wspólnego adresu IP i stosowania ustawień bezpieczeństwa dla poszczególnych klientów. Więcej informacji na temat prywatności można znaleźć tutaj: Polityka prywatności CloudFlare.
- PHPSESSID: Do identyfikacji Twojej unikalnej sesji na stronie internetowej.
Niezbędne pliki cookie (dodatkowe dla zalogowanych klientów)
- wp-auth: Używane przez WordPress do uwierzytelniania zalogowanych użytkowników, uwierzytelniania hasła i weryfikacji użytkownika.
- wordpress_logged_in_{hash}: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
- wordpress_test_cookie Używane przez WordPress w celu zapewnienia prawidłowego działania plików cookie.
- wp-settings-[UID]: WordPress ustawia kilka plików cookie wp-settings-[UID]. Liczba na końcu to indywidualny identyfikator użytkownika z tabeli bazy danych użytkowników. Służy on do dostosowania widoku interfejsu administratora, a także ewentualnie interfejsu głównej strony.
- wp-settings-[UID]:WordPress also sets a few wp-settings-{time}-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
5. Kto ma dostęp do Twoich danych
Jeśli nie jesteś zarejestrowanym klientem naszej witryny, nie przechowujemy ani nie przeglądamy żadnych danych osobowych dotyczących Twojej osoby. Jeśli jesteś klientem posiadającym zarejestrowane konto, dostęp do Twoich danych osobowych mają:- Nasi administratorzy systemu.
- Nasi zwolennicy, gdy (w celu zapewnienia wsparcia) potrzebują uzyskać informacje o kontach klientów i dostępie do nich.
6. Dostęp stron trzecich do danych użytkownika
Nie udostępniamy Państwa danych stronom trzecim w sposób, który ujawniałby jakiekolwiek dane osobowe, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko itp. Jedynymi wyjątkami od tej zasady są partnerzy, którym musimy udostępniać ograniczone dane, aby świadczyć usługi, których od nas oczekują Państwo. Proszę zapoznać się z poniższymi informacjami:
Envato Sp. z o.o.
W celu weryfikacji i uzyskania informacji dotyczących zakupu licencji na ten motyw, wysyłamy podane przez Ciebie tokeny i klucze zakupu do Envato Pty Ltd i wykorzystujemy odpowiedź z ich API do zarejestrowania zweryfikowanych danych pomocy technicznej. Zapoznaj się z polityką prywatności Envato tutaj: Polityka prywatności Envato.
Ticksy
Ticksy zapewnia platformę obsługi zgłoszeń serwisowych, z której korzystamy do obsługi zgłoszeń serwisowych. Dane, które otrzymują, ograniczają się do danych, które użytkownik wyraźnie podaje i wyraża zgodę na ustawienie podczas tworzenia zgłoszenia serwisowego. Ticksy przestrzega zasad „Privacy Shield” UE/USA, a ich politykę prywatności można znaleźć tutaj: Polityka prywatności Ticksy.
7. Jak długo przechowujemy Twoje dane
Kiedy wysyłasz zgłoszenie do pomocy technicznej lub komentarz, jego metadane są przechowywane do momentu, aż poprosisz nas o ich usunięcie. Wykorzystujemy te dane, aby móc Cię rozpoznać i automatycznie zatwierdzać Twoje komentarze, zamiast poddawać je moderacji.
Jeśli zarejestrujesz się na naszej stronie internetowej, przechowujemy również dane osobowe podane przez Ciebie w profilu użytkownika. W każdej chwili możesz przeglądać, edytować lub usuwać swoje dane osobowe (z wyjątkiem zmiany nazwy użytkownika). Administratorzy strony internetowej również mogą przeglądać i edytować te informacje.
8. Środki bezpieczeństwa
W całej naszej witrynie stosujemy protokół SSL/HTTPS. Dzięki temu komunikacja użytkowników z serwerami jest szyfrowana, co zapobiega przechwytywaniu/kradzieży danych osobowych przez osoby trzecie bez upoważnienia.
W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych administratorzy systemu niezwłocznie podejmą wszelkie niezbędne kroki w celu zapewnienia integralności systemu, skontaktują się z użytkownikami, których dotyczy naruszenie, i w razie potrzeby spróbują zresetować hasła.
9. Twoje prawa dotyczące danych
Prawa ogólne
Jeśli posiadasz zarejestrowane konto na tej stronie internetowej lub zostawiłeś komentarze, możesz poprosić o eksport pliku zawierającego dane osobowe, które przechowujemy, w tym wszelkie dodatkowe dane, które nam przekazałeś. Możesz również poprosić o usunięcie wszelkich danych osobowych, które przechowujemy. Nie dotyczy to danych, które jesteśmy zobowiązani przechowywać ze względów administracyjnych, prawnych lub bezpieczeństwa. Krótko mówiąc, nie możemy usunąć danych, które są niezbędne do tego, abyś był aktywnym klientem (tj. podstawowych informacji o koncie, takich jak adres e-mail). Jeśli chcesz, aby wszystkie Twoje dane zostały usunięte, nie będziemy już mogli oferować Ci żadnego wsparcia ani innych usług związanych z produktami.Prawa wynikające z RODO
Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna. W związku z wejściem w życie rozporządzenia RODO zamierzamy wspierać standardy RODO. ThemeREX zezwala mieszkańcom Unii Europejskiej na korzystanie ze swoich usług. W związku z tym ThemeREX zamierza przestrzegać europejskiego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Więcej szczegółów można znaleźć tutaj: Portal informacyjny UE dotyczący RODO.10. Strony internetowe osób trzecich
ThemeREX może zamieszczać na tej stronie internetowej linki do stron internetowych osób trzecich. Strony internetowe osób trzecich nie są sprawdzane przez ThemeREX pod kątem zgodności z zasadami prywatności lub bezpieczeństwa, a użytkownik zwalnia nas z wszelkiej odpowiedzialności za działanie tych stron internetowych osób trzecich.
Wszystkie linki do serwisów społecznościowych, wyświetlane jako linki tekstowe lub ikony serwisów społecznościowych, nie łączą użytkownika z żadną z powiązanych stron trzecich, chyba że użytkownik wyraźnie je kliknie.
Należy pamiętać, że niniejsza Polityka prywatności oraz wszelkie inne obowiązujące polityki, a także wszelkie zmiany, nie tworzą praw egzekwowalnych przez osoby trzecie ani nie wymagają ujawniania jakichkolwiek danych osobowych dotyczących członków Serwisu lub Witryny. ThemeREX nie ponosi odpowiedzialności za informacje gromadzone lub wykorzystywane przez reklamodawców lub strony internetowe osób trzecich. Prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności i warunkami korzystania z usług każdej witryny, którą odwiedzają Państwo za pośrednictwem linków osób trzecich.
11. Udostępnianie danych użytkownika do celów prawnych
Czasami może zaistnieć konieczność lub potrzeba, aby firma ThemeREX, ze względów prawnych, ujawniła informacje użytkownika w odpowiedzi na wniosek agencji rządowej lub prywatnej strony postępowania sądowego. Użytkownik wyraża zgodę na ujawnienie przez nas jego danych osobowych stronie trzeciej, jeśli w dobrej wierze uznamy, że jest to pożądane dla celów postępowania cywilnego, dochodzenia karnego lub innej sprawy prawnej. W przypadku otrzymania wezwania do sądu mającego wpływ na prywatność użytkownika, możemy powiadomić go o tym, aby dać mu możliwość złożenia wniosku o unieważnienie wezwania, lub możemy sami podjąć próbę unieważnienia wezwania, ale nie jesteśmy do tego zobowiązani. Możemy również proaktywnie zgłosić użytkownika i ujawnić jego dane osobowe stronom trzecim, jeśli uznamy, że jest to rozsądne ze względów prawnych, na przykład jeśli uznamy, że użytkownik dopuścił się oszustwa. Użytkownik zwalnia nas z odpowiedzialności za wszelkie szkody, które mogą wyniknąć z ujawnienia jego danych osobowych na wniosek organów ścigania lub prywatnych stron postępowania sądowego lub które mogą być z tym związane.
Przekazywanie danych osobowych do celów prawnych będzie odbywać się wyłącznie zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w kraju, w którym mieszkasz.